1. Controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Rua Andrea Paulinetti, 406, Brooklin, São Paulo – SP, CEP 04707-051
E-mail: contato@pecs.com.br | Tel: +55 11 95853-8800
2. Dados pessoais tratados
A PECS trata as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados cadastrais: nome completo, e-mail, telefone, cargo e empresa.
- Dados de navegação: IP, cookies, páginas acessadas e interações com o site.
- Dados profissionais: informações sobre o negócio do titular coletadas durante consultorias ou diagnósticos.
- Dados de comunicação: registros de trocas de mensagens, e-mails e chamadas relacionadas à prestação de serviços.
Não tratamos dados sensíveis (saúde, biometria, origem racial, convicção religiosa, etc.) sem base legal específica e expressa.
3. Finalidades do tratamento
- Execução de contratos de consultoria e serviços correlatos.
- Atendimento a solicitações de contato, diagnósticos e propostas comerciais.
- Envio de comunicações de marketing e conteúdo de valor (com consentimento).
- Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Análise e melhoria contínua de nossos serviços e canais digitais.
- Proteção de direitos em processos administrativos ou judiciais.
4. Base jurídica para o tratamento
Todo tratamento de dados realizado pela PECS se apoia em ao menos uma das bases jurídicas previstas no art. 7º da LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): para envio de newsletters, conteúdos e comunicações de marketing.
- Execução de contrato (art. 7º, V): para prestação de serviços de consultoria.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para retenção de documentos fiscais e contábeis.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de desempenho do site, prevenção a fraudes e melhorias de produto.
- Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): para defesa em processos judiciais ou administrativos.
5. Direitos dos titulares
Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a solicitar, a qualquer tempo:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
- Acesso aos dados tratados pela PECS.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses legais.
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais a PECS compartilhou seus dados.
- Revogação do consentimento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
Para exercer seus direitos, envie solicitação para contato@pecs.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
6. Transferência internacional de dados
Alguns de nossos prestadores de serviços tecnológicos podem estar localizados fora do Brasil (ex.: serviços de nuvem nos EUA ou Europa). Nesses casos, garantimos que a transferência ocorre em conformidade com o art. 33 da LGPD, por meio de cláusulas contratuais padrão ou para países com grau de proteção adequado reconhecido pela ANPD.
7. Encarregado de Dados (DPO)
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da PECS é o ponto de contato oficial para questões relacionadas à LGPD.
E-mail: contato@pecs.com.br
Telefone: +55 11 95853-8800
Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)
8. Reclamações à ANPD
Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a LGPD, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do portal gov.br/anpd.
Recomendamos, antes disso, entrar em contato conosco para que possamos solucionar a questão diretamente.